Wer wir sind

Am Anfang steht das Verstehen. Ob Sie nur eine wage Idee oder schon einen sehr konkreten Plan haben, spielt dabei keine Rolle. Wir müssen verstehen, was Sie erreichen wollen und was Sie sich schon überlegt haben. Deswegen sprechen wir miteinander. Häufig schließt sich an erste Gespräche eine Analyse-Workshop an, an dessem Ende ein grober Feature-Plan sowie eine mögliche Abgrenzung einer ersten Produktversion steht. Neben den fachlichen Aspekten reden wir auch schon über andere Randbedingungen wie Ihre Zeitvorstellungen, technische Infrastruktur, am Projekt beteiligte Personen Ihres Unternehmens und alles weitere, was wir für ein vollständiges Bild Ihrer Aufgabe brauchen.

Niemand kennt Ihr Geschäft besser als Sie, und dieses Wissen ist zentral für den Erfolg eines jeden Projekts. Diese Expertise ergänzen wir mit unserer langjährigen Erfahrung aus unzähligen Projekten. Wir mischen uns ein, hinterfragen kritisch, machen Vorschläge, sind Diskussions- und Sparringpartner und helfen, die beste Lösung für Sie zu finden, fachlich wie technisch. Vielleicht ist das für beide nicht immer der bequemste Weg, aber wird sind überzeugt, es ist der Weg zum besten Ergebnis. Damit sind wir nicht nur Ihr technischer Realisierer, sondern auch ein echter Partner auf dem Weg zu Ihrem Ziel.

Haben wir Ihre Vorhaben und seine Randbedingungen verstanden, entwickeln wir für Sie ein individuelles Projektkonzept. Das Projektkonzept deckt alle relevanten Themen ab: Ziele, kritische Herausforderungen, Teamzusammensetzung, Zeitplan, notwendige Mitarbeit von Ihnen, wesentliche eingesetzte Technologien und natürlich auch die Kosten. Damit Sie ganz genau wissen, was auf Sie bei einer Zusammenarbeit mit uns zukommt. Und wir ganz sicher sind, Ihre Ziele auch erreichen zu können. Denn das muss sein. Wenn Sie starten wollen, formen wir ein Projektteam, welches für die Projektlaufzeit exklusiv an Ihrem Projekt arbeitet. Typische Teamgrößen bei uns sind 3 bis 8 Personen, die zusammen alle notwendigen Aufgaben für die Realisierung Ihrer Lösung leisten können. Wir erwarten von Ihnen keine technische Mitarbeit, können aber auf Ihre fachliche Expertise auch während des Projekts nicht verzichten. Dazu stellen Sie einen Product Owner: Jemand, der die fachlichen Anforderungen zusammenträgt, mit anderen Personen in Ihrem Unternehmen kommuniziert und fachliche Entscheidungen fällt. Um Ihren Product Owner nicht zu überfordern, stellen wir ihm im Team einen Mitspieler an die Seite, der ihn entlastet, methodisch und fachlich berät, und viel Abstimmungsarbeit mit dem Entwicklungsteam leistet. Wir nennen diese Funktion Proxy Product Owner. In kleinen Teams entwickelt der Proxy PO auch mit, in größeren Teams ist er in der Regel voll mit dieser Aufgabe beschäftigt.

Wenn Sie mit uns arbeiten, haben wir im Vorfeld viel diskutiert, eine erste Version Ihrer Lösung abgesteckt und auch einen Zeit- und Kostenrahmen vereinbart. Aber wir haben keine Spezifikation geschrieben, kein eindeutiges Dokument, welches alle Anforderungen detailliert beschreibt. Ein solches Dokument hätte sowieso nicht lange Bestand – das theoretische Nachdenken über Anforderungen funktioniert viel schlechter als während der Entwicklung Erfahrung zu sammeln, die Rückmeldungen der Anwenderinnen und Anwender sowie anderer Beteiligter immer wieder einzuholen und daraus schrittweise alle Details abzuleiten. Wir bleiben also agil, was die Anforderungen angeht. Aber zur Agilität gehören noch viele andere Aspekte: Wir empfehlen dringend die frühe Inbetriebnahme eines Minimum Viable Products – einer kleinsten nützlichen Version, um echtes Kundenfeedback einholen zu können. Und wir bleiben agil in Bezug auf die Art und Weise, wie wir im Detail arbeiten – ständige Verbesserung ist das Ziel. Meistens nutzen wir das agile Framework Scrum, um uns im Projekt zu organisieren. Sollte das mal nicht passen, finden wir auch andere agile Arbeitsformen.

Wir stehen für zukunftsfähige, sichere und nachhaltige Lösungen – und für die braucht es viel organisierte Qualität. Ihre Anwendung soll sicher, performant, leicht zu betreiben, und auch später leicht weiterentwickelbar sein. Und Sie sollen auch den Entwicklungspartner wechseln können, ohne von vorne anfangen zu müssen. Deswegen nutzen wir offen verfügbare, global akzeptierte Technologien, betreiben viel Testautomatisierung, setzen professionelle Tools und bewährte Prozesse sowie hervorragend geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein. So erreichen wir eine gleichmäßige Entwicklungsgeschwindigkeit auch über lange Projekte hinweg, schaffen ein Sicherheitsnetz für spätere Änderungen und vermeiden für Sie eine ungewollte Bindung an uns – Sie sollen mit uns zusammenarbeiten wollen, aber nicht müssen.

Wenn Ihr Projekt abgeschlossen ist, alle Features fertig entwickelt sind und glückliche Nutzer zufrieden das neue System verwenden, haben wir zwar das Ziel erreicht, aber unser Service endet nicht. Wir halten Ihre Lösung auch weiterhin technisch aktuell, spielen Updates und Sicherheitsfixes ein, migrieren bei Bedarf auf neue Framework-Versionen oder neue Versionen der verwendeten Infrastruktur. Außerdem übernehmen wir Teile des Betriebs und helfen beim Lösen von auftretenden Problemen. Diese Arbeit übernimmt nicht mehr ein Team speziell für Sie, sondern unsere Service-Organisation. So stehen Nutzen und Kosten in einem vernünftigen Verhältnis und Sie können Ihre Lösung viele Jahre sorgenfrei verwenden. Und sollten Sie irgendwann auch fachlich weiter gehen wollen, fangen wir in unserem Projektzyklus wieder von vorne an. Wir hören zu.